常見問題

您有問題想詢問我們嗎?您可以先觀看下面列出的常見FAQ,來解決您的疑問。如果還有其他無法被滿足的問題,也歡迎寫信或直接來電給我們。

本學院統一採用「電子發票」寄出,請您在購買課程時務必留下正確的E-mail,以利發票收取。

可以。請您在購買課程時於"電子發票索取方式"欄位選擇公司發票,並於下方填寫正確公司資料即可。

發票項目統一為「課程費用」。購買課程完成經會計確認後,將於三個工作天內寄出。

可以。詳細修改方式請與我們聯繫(02) 2716-1113

請協助確認刷卡銀行的額度是否足夠,若持續無法完款請與我們聯繫,將有專人替您服務。(02) 2716-1113

可以。須於開課前 7 天提出名額轉讓申請,且與課程經理確定辦理完成,詳細內容請見《課程條款》權益說明。

可以。請於開課 7 天前提出申請並附上退款帳戶;若開課日7天內提出,將會扣除學費金額的10%及30元行政作業費再退還至您提供的戶頭,詳細辦法請見《課程條款》權益說明。

開課當日若臨時有事無法到場請主動來電告知,方便我們協助您更改課程梯次。無故未出席且未告知將視為課程已交付,則後不可以此為由申請退費。

可以。複訓學習依您報名過的課程為主,該課若有開課便可報名複訓且不限制次數。

會酌收NT$500~1,500的場地及講義費,於課程當天繳交即可。(實際金額依複訓報名通知為主)

複訓通知會選用以下幾種方式發送:手機簡訊、E-mail、課程群組,如需報名請再留意訊息。

課堂上禁止錄音、錄影及拍照。未經許可擅自錄音、錄影、拍照並散布至網路上,即侵犯他人智慧財產權,本學院將要求相關法律責任。

建議於上課前完成開戶作業,若有開戶相關問題可利用[email protected]、Mail及電話與我們聯繫。

目前課程授課地區以北部為主,已有陸續在規劃其他縣市開課時程,敬請期待。

啟程教育學院成立於2018年,旨在用心提供能增加第二份收入的好課程,以及創造良好的學習環境,期待您的加入並與我們與時俱進。

啟程教育學院為「天賦夢想家顧問有限公司」旗下品牌,公司統編為54877148,資料於經濟部商業司都能查詢。

有的。連網方式請於現場詢問工作人員。

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