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付款常見問題FAQ

刷卡可以分期,我們目前有提供分3期分6期、分12期可供選擇。

分期零利率,不會多收任何手續費,銀行端的利息由我們吸收!(但不確定這樣的優惠可以提供到什麼時候…所以請盡快把握

刷卡失敗的原因有很多,最常見的是下面這三種:

  1. 您的信用卡餘額不足,可能是超出您信用卡當日、當月、或目前可刷的總額度
    解決方式:請直接聯繫您的發卡銀行,請他們協助處理即可

  2. 您使用的是簽帳金融卡,但您卻使用分期付款功能
    解決方式:如果您是要使用分期付款,請記得使用信用卡,而非無分期功能之金融簽帳卡

  3. 使用的是海外信用卡(非台灣),但您的此張卡片並未開啟境外付款的功能
    解決方式:請聯繫您的發卡銀行,說要刷台灣的產品,請他們開啟境外付款功能

會開立發票!

我們統一開立電子發票,當您購買完成後,電子發票會同步寄送到您的eMail信箱。
如果您需要公司發票也是可以的,請在結帳時的發票資訊,選擇公司發票並填入您公司的相關資訊即可。

如果是實體課程
當報名完成後,啟程教育學院的同仁會在開課前七天,利用eMail、簡訊、直接致電…等方式聯繫您,並通知您上課地點、及所需要準備之物品!

如果是直播課程
我們會在課程開始前七天,利用eMail、簡訊、直接致電…等方式聯繫您,告知您屆時上課時會使用到的直播平台,以及上課時的相關注意事項!

如果是線上課程
當您付款完成後,系統會自動寄送課程登入的資訊到您的eMail信箱,您可以使用您專屬的帳號,登入學員平台開始學習!

如果還有問題,可以透過以下方式直接聯繫我們

公司電話:(02)2507-2658
客服信箱:[email protected]
臉書粉專:https://www.facebook.com/startingedu/
公司地址:台北市中山區南京東路三段9號5樓

付款流程示範影片

(如有購買流程上的問題,可參考付款流程示範影片)

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