七天打造個人Dropshipping商店!Dropshipping註冊流程(下)

上一篇談到Dropshipping註冊流程的前半部:申請Shopify帳戶必用插件Oberlo,本篇來聊聊Logo與網域。

3》設計自家的產品Logo

當完成商店基本設計後,當然少不了要有公司Logo!

事實上,顧客僅能從網路上去了解你這家商店, Dropshipping這種網店也一樣。
如果一家公司有自己的商標,以及完整的商店資訊,就會增加客戶的信任度。

這邊特別介紹一款免費的商標設計網站:Canva,這不只是一款可以設計個人商標的網站,甚至可以設計名片、廣告、電子報等,即使沒有任何美編技巧也沒關係,此款網站非常適合什麼都不會的新手唷!

4》購買Domain(網域

多數時候,我們去訪問一個網站,一定會看這個網站的email郵件,@後面是接gmail還是公司的網址。

如果@後面是接gmail,客戶下意識就會知道:這不是一家大公司。

購買網域可以增加你的Dropshipping網站專業度,也可以提升客戶信任。
另一方面,向Shopify購買網域,還可以獲得兩個免費的網域email唷!(價格部分則是14美元/年)。

此外,一個好的Dropshipping網域名可以增加Google等搜尋引擎的友善度,讓客戶在搜尋想要產品時能夠更快速的找到你的網站,Google也會認定你的網站是安全且有價值的。

這會讓你的Dropshipping在Google的搜尋結果比較前面,對於需要自行導入流量的Shopify商店來說,擁有一個與品牌相關的網域名是非常有幫助的!

Dropshipping

什麼是Domain(網域)?

其實就是類似我們常說的網址,在選擇品牌,以及網域名時,最好選擇名稱可以直接與產品相關。

比如說你想要開一家全是賣Unicorn的商店,那麼你的品牌名可以取Unicorn World或者是Unicorn Store,這樣可以立刻讓客戶知道你這家商店屬性,而你的網域名則可以選擇www.unicornstore.com

為Dropshipping的網域取名有幾個重點

第一,所有以com結尾的網域名是最佳的,它在Google搜尋時被視為優質網站的程度最高,而且是全球通行。
如果你的Dropshipping只做台灣市場,那麼則可以在com後面加上.tw,那麼你的 Dropshipping 網站可能就比較容易出現在台灣的網頁上。

二來,在網址中出現unicorn,客戶在Google搜尋Unicorn的產品時,你的Dropshipping網站評分也比較高,會排行比較前面唷!
最後,這樣的名稱可以立即讓客戶了解你的Dropshipping商店屬性,增加品牌的連結唷!

Dropshipping

5》創立一個Paypal帳號

到目前為止,台灣地區Shopify提供的金流服務是Paypal,只要客戶下單,就可以直接線上使用Paypal付款。
之後,款項就會直接流入你的Paypal帳戶,中間Paypal端會收取3%的服務費。

筆者推薦去申辦一個Paypal帳戶,這對於Dropshipper非常重要,之後不論是FB的廣告,又或者是外包網站,都可以使用Paypal支付,非常的方便。

就算日後想要在Ebay上開店,也是需要使用Paypal做金流服務,所以不完全是為了Shopify做申辦唷!

什麼是Paypal?

PayPal是一個第三方支付服務商,允許在使用電子郵件來標識身分的用戶之間轉移資金,避免了傳統的郵寄支票或者匯款的方法。

PayPal也和一些電子商務網站合作,成為它們的付款方式之一;但是用這種付款方式轉帳時,PayPal收取數額比例的手續費

6》開啟Google分析帳戶並串聯Shopify商店

Google Analytics對於電商是非常重要的一個分析工具,它可以為你分析客戶的流向、地區、停留時間等資訊,這對像經營Dropshipping這類網站的朋友尤其重要。

藉此,你可以在開設Shopify商店之初,先了解點擊網站的客戶是來自於哪個國家?是否與自己所定位的國家相同?
也可以用來調整目標族群跟商業方向,以及透過檢視客戶的跳出率、點擊數目、停留時間去審視產品資訊描述是否吸引人?

Google Analytics可以觀看客戶是以何種方式造訪網站:是Google搜尋?Facebook?IG?
之後你在做市場行銷時,也可以更加精準的了解哪中行銷方式所帶來的效益最大,進而為你的Dropshipping選擇最有效率的行銷模組。

7》 Dropshipping 的社群行銷

架設Facebook粉絲專業、IG帳號、追蹤目標族群的IG、以及加入目標族群的相關社團,這些社群行銷的基本動作你也要執行。
透過社群軟體引入流量並進行行銷是一種非常有效率,且省錢的方式。

在正式啟用Shopify商店之前,需要先申辦一個公司Facebook粉絲專業,以及IG帳號,透過不斷的貼文來達到網站的熱度。

同時,追蹤目標客戶的IG,讓這些潛在客戶能夠常常了解商店的資訊,也透過貼文加強潛在客戶對品牌的印象。

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8》架設物流政策、FAQ、退貨政策頁面

物流跟退貨政策會直接影響顧客購買商品的意願,在退貨政策部分,Shopify也有相關模板給Dropshipper使用非常方便。

一般來說,比較需要注意的部分是,如果客戶有退貨的需求,運費需由顧客端支付。
而退貨產品,Dropshipper可要選擇是寄回工廠、還是寄至Dropshipper這邊?

對於單價較低的產品,基於運費考量,顧客不太會選擇退貨但是如果商店是販售價位較高的產品,好的退貨政策就會直接影響顧客的購買意願。

物流政策則是針對運送國家、時間做為解釋,運送的時間會直接的影響客戶購買的意願。

如果你的Dropshipping在物流上使用中國郵政,不只沒有追蹤號碼,甚至要等待60天以上,會大大的降低客戶對於產品購買的意願。
所以一定要先確定好目標市場的國家,以及供應商是否有送達這些國家。

若專注於美國市場,那麼頁面裡可以特別說明寄送至美國所需的時間,除了價格之外,運送時間也是客戶考量購買與否的的一個環節。

許多以打造品牌商為目的的Dropshipper都會有比較好的退、換貨,以及物流政策的頁面,這也會影響顧客對商家的信任度。

尤其是初期訂單量較少,顧客對於商家的認知不足,退貨、物流政策就格外重要。

總結

Dropshipping的概念看似簡單,畢竟是做生意,在網路上有很多眉眉角角,這邊整理給大家知道。希望對想透過Dropshipping增加額外收入的朋友,能有一些幫助。

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